Hallo zusammen
Mich beschäftigen derzeit 2 Fragen in Zusammenhang mit der Garantie:
1. Was gehört alles zur 2 Jahres Garantie nach OR?
- Nur das Gebäude selber (ohne Installationen), also wirklich nur Wände, Böden, Dach, ...
- Oder gehören auch Dinge wie Heizung, Warmwasserverteilung usw. dazu.
- Oder gehören auch Küche, Badinstallationen usw. dazu?
2. Noch befor wir eingezogen sind, musste der Rotor unserer KWL ausgetauscht werden. Dieser wurde aufgrund der Garantie gratis getauscht. Nun ist letzte Woche die Lüftung nach fast einem Jahr Betrieb erneut ausgefallen. Ich weiss zwar noch nicht, ob es wieder der Rotor ist, aber ich befürchte es. Wie sieht das nun mit der Garantie aus? Gibt es für Teile eines Gerätes auch eine Garantiezeit? Denn falls ein komplettes Gerät ausgetauscht werden muss, beginnt nach OR (habe ich so im Radio gehört) erneut die gesamte Garantiezeit von vorne. Wie ist es aber, wenn nur ein bestimmtes Teil (natürlich nur bei grossen wichtigen Teilen) eines Gerätes, wie hier der Rotor, ausgetauscht werden muss. Beginnt dann nur für diesen Rotor auch wieder die Garantiezeit von neuem? Wer kann mir da helfen?
Mich beschäftigen derzeit 2 Fragen in Zusammenhang mit der Garantie:
1. Was gehört alles zur 2 Jahres Garantie nach OR?
- Nur das Gebäude selber (ohne Installationen), also wirklich nur Wände, Böden, Dach, ...
- Oder gehören auch Dinge wie Heizung, Warmwasserverteilung usw. dazu.
- Oder gehören auch Küche, Badinstallationen usw. dazu?
2. Noch befor wir eingezogen sind, musste der Rotor unserer KWL ausgetauscht werden. Dieser wurde aufgrund der Garantie gratis getauscht. Nun ist letzte Woche die Lüftung nach fast einem Jahr Betrieb erneut ausgefallen. Ich weiss zwar noch nicht, ob es wieder der Rotor ist, aber ich befürchte es. Wie sieht das nun mit der Garantie aus? Gibt es für Teile eines Gerätes auch eine Garantiezeit? Denn falls ein komplettes Gerät ausgetauscht werden muss, beginnt nach OR (habe ich so im Radio gehört) erneut die gesamte Garantiezeit von vorne. Wie ist es aber, wenn nur ein bestimmtes Teil (natürlich nur bei grossen wichtigen Teilen) eines Gerätes, wie hier der Rotor, ausgetauscht werden muss. Beginnt dann nur für diesen Rotor auch wieder die Garantiezeit von neuem? Wer kann mir da helfen?
