Hallo
Wir wohnen seit fast fünf Jahren in einem neuen Einfamilienhaus. Das Haus wurde von einer Generalunternehmung gebaut. Diesen Sommer haben im Badzimmer defekte Fugen und Plattenrisse endeckt. Generalunternehmung hat den Schaden angesehen und meinte es sei Abnutzung. Der Plattenleger sagt, es könnte Gips sein. Wir haben erfahren, dass Gips im Nassbereich nicht verwendet werden sollte, da es schnell Wasser aufnimmt. Alle sagen, dass die Platten an den Wänden entfernt werden müssen und nach Trockung dann wieder mit Platten verlegt werden sollten. Ich habe es als Wasserschaden bei der Versicherung angemeldet. Der Versicherungsexperte hat Gips hinter den Platten festgestellt. Nun meint die Generalunternehmung, dass hätte der Plattenleger vorher melden sollen.
Wie würdet ihr hier vorgehen? Wer muss den Schaden übernehmen? Danke für eure Antworten im voraus.
Wir wohnen seit fast fünf Jahren in einem neuen Einfamilienhaus. Das Haus wurde von einer Generalunternehmung gebaut. Diesen Sommer haben im Badzimmer defekte Fugen und Plattenrisse endeckt. Generalunternehmung hat den Schaden angesehen und meinte es sei Abnutzung. Der Plattenleger sagt, es könnte Gips sein. Wir haben erfahren, dass Gips im Nassbereich nicht verwendet werden sollte, da es schnell Wasser aufnimmt. Alle sagen, dass die Platten an den Wänden entfernt werden müssen und nach Trockung dann wieder mit Platten verlegt werden sollten. Ich habe es als Wasserschaden bei der Versicherung angemeldet. Der Versicherungsexperte hat Gips hinter den Platten festgestellt. Nun meint die Generalunternehmung, dass hätte der Plattenleger vorher melden sollen.
Wie würdet ihr hier vorgehen? Wer muss den Schaden übernehmen? Danke für eure Antworten im voraus.