Durrer Parkett Nutzschicht Ablösung

[Delora]

Unser Buchen Parkett von Durrer ist nun 7 Jahre alt und nun löst sich die Buchenschicht von der Trägerholzschicht. Der Lieferant Durrer Parkett, wir extra Schweizer Qualität gewählt, lässt uns nun mit lächerlichen CHF 400.-als Entschädigung sitzen. Als Begründung, die Garantie sei nach 5 Jahren abgelaufen, da Schaden erst letztes Jahr nach 6 Jahren aufgetreten ist.

Wer hat ähnliche Probleme mit der Firma Durrer, Ihrer schlechten Qualität und unkulanten Lösungen?

 

[Arch-1234]

OK, wir haben bereits früher, nach einem halben Jahr, Probleme, will heissen eigentlich während der Garantiezeit, und der Lieferant (Durrer Parquet) versucht nun aber die Probleme beim Raumklima zu suchen. :-( Nun, aber warum eine Entschädigung? Der Boden muss doch repariert werden? Dann ist die Entschädigung doch zum reparieren, und der Betrag sollte doch dazu reichen. Gruss Arch-1234