Hallo zusammen
Seit einigen Wochen sind unsere Holz-Metallfenster in unserem Neubau montiert. Bei einem Rahmen ist ein (in der Tiefe) durchgehender Riss von etwa 3 cm (Bild 1a und 1b); ein anderes hat ebenfalls zwei kleine Risse, aber nicht durchgehend (Bild 2a und 2b). Architekt und Fensterbauer sagen: Das wird geklebt und lackiert, dann sieht man es nicht mehr ... - nicht mehr sehen ist das eine, Qualität und mögliche, spätere Probleme das andere. Wir hätten zumindest den einen Rahmen am liebsten ausgetauscht oder zumindest eine verlängerte Garantie, wenn geklebt und lackiert. Sind wir zu pingelig oder überempfindlich? Hat der eine oder die andere ähnliche Erfahrungen gemacht und kann über "geklebte Rahmen" berichten? Besten Dank für eure Rückmeldungen.
Gruss Lore
Seit einigen Wochen sind unsere Holz-Metallfenster in unserem Neubau montiert. Bei einem Rahmen ist ein (in der Tiefe) durchgehender Riss von etwa 3 cm (Bild 1a und 1b); ein anderes hat ebenfalls zwei kleine Risse, aber nicht durchgehend (Bild 2a und 2b). Architekt und Fensterbauer sagen: Das wird geklebt und lackiert, dann sieht man es nicht mehr ... - nicht mehr sehen ist das eine, Qualität und mögliche, spätere Probleme das andere. Wir hätten zumindest den einen Rahmen am liebsten ausgetauscht oder zumindest eine verlängerte Garantie, wenn geklebt und lackiert. Sind wir zu pingelig oder überempfindlich? Hat der eine oder die andere ähnliche Erfahrungen gemacht und kann über "geklebte Rahmen" berichten? Besten Dank für eure Rückmeldungen.
Gruss Lore