Firma konkurs, was nun?

[winnitouch]

Hallo zusammen,

verrückte Geschichte. Also: Mein EFH hat Storen von der Firma KE Storatex (www.kestoratex.ch). Da letzte Woche ein Band gerissen ist, hatte ich dort angerufen und es kam ein Service-Techniker am Montag vorbei und hat die Bänder getauscht (er meinte er muss alle 4 Bänder tauschen, auch wenn nur eins gerissen ist - aber tut eigentlich nichts zur Sache). Na jedenfalls ist es nun so, dass die Store beim hochfahren nicht ganz im Storenkasten verschwindet und leicht schief hängt => sprich, ich hab an der Umsetzung nun noch etwas zu bemängeln...kann ja vorkommen oder?

Nun hab ich zwei Tage lang vergeblich versucht die Firma anzurufen und nie ging jemand ran, immer nur der Anrufbeantworter, auf dem nur gesprochen wurde, wann die Büro-Öffnungszeiten sind. Ich hab aber definitive innerhalb dieser Zeiten angerufen!!

Gerade eben habe ich es wieder probiert, und nun ist die Bandansage:
" KE Storatex ist konkurs. Wenden Sie sich bitte an das Konkursamt".

Na klasse! /emoticons/default_smile.png Nun schweben mir natürlich ein paar Fragen im Kopf herum

- Bekomm ich überhaupt noch eine Rechnung?

- Wenn ich eine Rechnung bekomme, muss ich diese bezahlen? => Denn ich hab ja was zu bemängeln, und Storatex wird das sicher nicht mehr korrigieren...

- Wenn ich die Rechnung einfach nicht bezahle, kann ich überhaupt in Schwierigkeiten kommen? Denn die Firma gibts ja quasi dann eh nicht mehr?

Was würdet ihr tun?

Grüsse

 

[habaUgeot]

Liebe Winnie

Unbedingt eingeschrieben den Mangel rügen. Und vermerken, dass die Arbeit erst bezahlt wird, wenn erledigt.

(Verspätet gerügte Mängel berechtigen nicht mehr zu einer Forderung).

Andernfalls hast Du eine Rechnung im Haus (Rechnungen sind für das konkursite Unternehmen quasi "vorhandenes Geld, welches noch nicht vorhanden ist" und folglich dann vom Konkursverwalter eingetrieben wird. Und da sind dann Juristen dahinter, welche drauskommen, sprich, die kommen dann schon ans Geld, wenn es welches zu holen gibt; wenn also Arbeit geleistet wurde (der Monteur ist vorbeigekommen) und die Arbeit zur Zufriedenheit (Du musstest ja zufrieden sein, sonst hättest Du den Mangel ja gerügt) erledigt wurde.)

HTH

Haba

 

[winnitouch]

ok danke, hab ich gemacht! Bin gespannt, ob ich überhaupt noch eine Rechnung bekomme! Hab auch noch ein paar Fotos gemacht...eines der Texbänder ist zum Beispiel auch in sich verdreht! Oh man, bei der "Arbeitsqualität" wundert mich nichts....