Hallo Forums-Leser!
Im August 2009 haben wir ein Dachfenster inkl. Rahmen und Leibung ersetzen lassen. Nun hat es bei letztem Tauwetter eine 20cm grosse Pfütze unter dem Fenster gegeben. Das Wasser tropfte zwischen dem Dach und Leibung herunter. Es ist nicht das übliche Kondenswasser an den Scheiben oder zwischen Fenster/Rahmen.
Darauf hatten wir den Handwerkbetrieb kontaktiert, welcher das Fenster eingebaut hat. Die meinten aber, dass die Garantie schon abgelaufen ist. Der Hersteller des Fensters (Velux) kommt nun mal für eine Besichtigung vorbei.
Ist es wirklich so, dass wir für diese Arbeiten keine Garantie mehr haben? Gilt das als "versteckter Mangel"? Beim Handwerkbetrieb habe ich keine Infos zu SIA 118 gefunden.
Gruss,
Peter
Im August 2009 haben wir ein Dachfenster inkl. Rahmen und Leibung ersetzen lassen. Nun hat es bei letztem Tauwetter eine 20cm grosse Pfütze unter dem Fenster gegeben. Das Wasser tropfte zwischen dem Dach und Leibung herunter. Es ist nicht das übliche Kondenswasser an den Scheiben oder zwischen Fenster/Rahmen.
Darauf hatten wir den Handwerkbetrieb kontaktiert, welcher das Fenster eingebaut hat. Die meinten aber, dass die Garantie schon abgelaufen ist. Der Hersteller des Fensters (Velux) kommt nun mal für eine Besichtigung vorbei.
Ist es wirklich so, dass wir für diese Arbeiten keine Garantie mehr haben? Gilt das als "versteckter Mangel"? Beim Handwerkbetrieb habe ich keine Infos zu SIA 118 gefunden.
Gruss,
Peter
