Liebe Haus-Forumler
Wir wohnen seit einem Jahr in einem neu gebauten Doppeleinfamilienhaus mit Komfortlüftung (durch GU erstellt) und haben inzwischen zwei Probleme. Wir sind überhaupt keine Bauexperten. Also bitte entschuldigt die laienhafte Beschreibung.
Problem 1:
Vom Hersteller der Lüftung wurde uns mitgeteilt, wie wir die Lüftung einzustellen haben (Tag und Nacht). Leider waren dadurch in zwei Räumen die Rauschgeräusche sehr laut. Nach einigem hin und her wurde bemerkt, dass Zu- und Abluft vertauscht war. Leider ist es aber auch nach der Reparatur nicht leiser geworden sondern eher lauter und zwar in allen Räumen,,,. Es wurde vorgeschlagen so "Schaumstoffelemente" vor dem Gitter bei der Zuluft in die Zimmer einzusetzen. Das scheint uns jedoch eine kosmetische Lösung und wir haben vorerst mal abgelehnt. Zudem scheinen wir das einzige der Häuser zu sein, das solche Probleme hat. Das kann ja nicht sein, dass es überall ruhig ist und nur bei uns nicht? Es handelt sich ja immer um die gleiche Lüftung. Hat jemand einen Rat, was wir tun sollen? Zurzeit ist die Lüftung einfach nicht in Betrieb.
Problem 2:
Inzwischen haben auch unsere direkten Nachbarn die Lüftung in Betrieb genommen (sind erst gerade eingezogen). Dort wo bei Ihnen die Aussenluft aufgesaugt wird, surrt es nicht nur so wie bei uns, sondern es kommt noch zu einem Hochfrequenz-Pfeifen. Läuft Ihre Lüftung auf hoher Stufe, so hören wir das Pfeifen im halben Haus. Auch bei Doppelhaushälften kann dies doch nicht sein! Der Techniker meinte nur, dass er mechanisch am Ventilator nicht feststellen konnte. Zudem könne er das Pfeifen nicht hören. Da es für uns nicht zu überhören ist, die Frequenz aber sehr hoch ist, muss er auf dieser Frequenz wohl ein Hörproblem haben. Trotzdem hilft ein Techniker dann natürlich nicht weiter. Dreht man unsere Lüftung auf, brummt es auch lauter. Das Pfeifen haben wir jedoch nicht.
GU und Techniker scheinen sich da nicht gross zu kümmern (was ja auch schon bei der vertauschten Zu- und Abluft so...das dauerte fast 1 Jahr bis es bemerkt und behoben wurde). Hätte jemand einen Rat, was es sein könnte und was wir unternehmen können?
Besten Dank schon mal für die Hilfe!
Wir wohnen seit einem Jahr in einem neu gebauten Doppeleinfamilienhaus mit Komfortlüftung (durch GU erstellt) und haben inzwischen zwei Probleme. Wir sind überhaupt keine Bauexperten. Also bitte entschuldigt die laienhafte Beschreibung.
Problem 1:
Vom Hersteller der Lüftung wurde uns mitgeteilt, wie wir die Lüftung einzustellen haben (Tag und Nacht). Leider waren dadurch in zwei Räumen die Rauschgeräusche sehr laut. Nach einigem hin und her wurde bemerkt, dass Zu- und Abluft vertauscht war. Leider ist es aber auch nach der Reparatur nicht leiser geworden sondern eher lauter und zwar in allen Räumen,,,. Es wurde vorgeschlagen so "Schaumstoffelemente" vor dem Gitter bei der Zuluft in die Zimmer einzusetzen. Das scheint uns jedoch eine kosmetische Lösung und wir haben vorerst mal abgelehnt. Zudem scheinen wir das einzige der Häuser zu sein, das solche Probleme hat. Das kann ja nicht sein, dass es überall ruhig ist und nur bei uns nicht? Es handelt sich ja immer um die gleiche Lüftung. Hat jemand einen Rat, was wir tun sollen? Zurzeit ist die Lüftung einfach nicht in Betrieb.
Problem 2:
Inzwischen haben auch unsere direkten Nachbarn die Lüftung in Betrieb genommen (sind erst gerade eingezogen). Dort wo bei Ihnen die Aussenluft aufgesaugt wird, surrt es nicht nur so wie bei uns, sondern es kommt noch zu einem Hochfrequenz-Pfeifen. Läuft Ihre Lüftung auf hoher Stufe, so hören wir das Pfeifen im halben Haus. Auch bei Doppelhaushälften kann dies doch nicht sein! Der Techniker meinte nur, dass er mechanisch am Ventilator nicht feststellen konnte. Zudem könne er das Pfeifen nicht hören. Da es für uns nicht zu überhören ist, die Frequenz aber sehr hoch ist, muss er auf dieser Frequenz wohl ein Hörproblem haben. Trotzdem hilft ein Techniker dann natürlich nicht weiter. Dreht man unsere Lüftung auf, brummt es auch lauter. Das Pfeifen haben wir jedoch nicht.
GU und Techniker scheinen sich da nicht gross zu kümmern (was ja auch schon bei der vertauschten Zu- und Abluft so...das dauerte fast 1 Jahr bis es bemerkt und behoben wurde). Hätte jemand einen Rat, was es sein könnte und was wir unternehmen können?
Besten Dank schon mal für die Hilfe!
