Neue Kunststofffenster

[hupfi76]

Hallölle.

Wir haben am 21.07. d.J. in unser Haus neue Kunststofffenster eingebaut bekommen. Leider haben viele Fenster nun Macken und Mängel. Wir warten nun seitdem auf einen Reparaturtermin. /emoticons/default_additional/212.gif

Von der Gesamtsumme von 13 TEUR haben wir 2,5 TEUR zurückbehalten, bis alle Mängel behoben sind.

Frage: Kann man von der Gesamtsumme wegen dem ganzen Ärger einen bestimmten Prozentsatz abziehen, den die Firma auch nicht mehr nachfordern kann?

Danke für Eure Hilfe!

 

[Marc und Mnuela]

Ihr habt sicher auch die AGB der Firma durch gelesen und bei der AB mit unterschrieben./emoticons/default_biggrin.png

In der AGB steht sicher:

1. Die Erhebung von Mängelrügen entbindet den Besteller nicht von der Einhaltung der Zahlungsbedingungen./emoticons/default_sad.png

2. Der Besteller hat die Behebung von Mängeln jeder Art ohne Anspruch auf Entschädigung für allfällige Beeinträchtigungen und Umtriebe zu dulden./emoticons/default_sad.png

Gruess Marc

Projektleiter im Fensterbau

 

[hupfi76]

Auf diese einfache Idee mit den AGB's sind wir noch gar nicht gekommen. Da schauen wir gleich heute Abend mal nach.

DANKESCHÖN! /emoticons/default_tongue.png