Hallo Pfälzer
Kennen Sie das Projekt? Weshalb interessiert Sie dieses Projekt?
Unsere Erfahrungen ...
Vor dem Kauf hatten wir einiges abgeklärt bzw. vertrauten auch, dass die Infos auf den Verkaufsunterlagen effektiv umgesetzt werden. Dem ist jedoch nicht so bzw. nur teils und teils Punkte wurden zwar besprochen doch noch immer unklar ...
Es kamen Änderungen vom Kaufvertrag seitens GU ... gingen wir nur bedingt darauf ein ... mussten auch wieder viel Zeit investieren, um diese Vertrags-Änderungswünsche zu prüfen!
Wechsel der Lieferanten (was gemäss Vertrag okey ist) und Verschlechterung der Budgetpositionen (was gemäss Vertrag nicht zulässig ist!) ... nachdem wir darauf hingewiesen haben, wurde etwas unternommen ... jedoch wurden die Positionen schon wieder geändert ... wir standen mit einer anderen Liste da als wir beim Lieferanten den Termin hatten für die Auswahl ... unser GU-Vertreter wusste von nichts!
Die Elektropläne waren beim Kauf noch nicht vorhanden ... grundsätzlich wurde uns ein Haus verkauft mit guten Standard ... die Elektroinstallationen sind kein guter Standard (Küche mit einer Leuchte, Arbeitsflächen nicht beleuchtet, Gänge von 7 m mit einer Leuchte, Toiletten nur mit Spiegelschrankleuchte, obwohl ein Duschvorhang notwendig ist usw.) ... es ist das Minimum drin ... dies haben wir beurteilen lassen ... das heisst für uns Mehrkosten! Das ist jedoch auch unsere Schuld ... wir haben die Katze im Sack gekauft ... wir haben dem Verkäufer vertraut! Würden wir nicht mehr machen!!! Mit der Zeit kam auch das Gefühl auf, dass wir zuviel für dieses Haus bezahlen.
Vorgängige Abklärungen bezüglich Änderungen, welche für kaufentscheidend waren, welche jetzt mit horrenden Kosten im Zusammenhang stehen! Anscheinend lag der Fehler beim Architekten, der das falsch geprüft hat. Wir mussten viele Änderungen streichen, da es weit über unser Budget ging ... diese Kostenvoranschläge können wir nicht beurteilen, da wir keine Experten sind ... es hiess, dass alles klar nachvollziehbar ist ... dem ist auch nicht wirklich so ...
Wir müssen jedoch erwähnen, dass uns die Firma Halter bei einem Punkt entgegengekommen ist. Sie waren auch über die massiven Kosten verblüfft ... doch auch hier gilt wieder Mehrkosten tragen + immer noch die 15% für den GU + 8 % MWSt nicht vergessen!
Viele Kommunikationsprobleme zwischen Verkäufer Halter und GU Sulzer & Buzzi ... die Gespräche mit S&B und Halter waren immer auf einer sehr freundlichen Basis und die Gesprächsbereitschaft von allen Seiten immer vorhanden!
Versprochene Auswahlmöglichkeit in den Budgetpositionen wie Bodenbeläge und beim Besuch des Parkettlieferanten lag genau eine Variante im Budget ... alle anderen sind mit Mehrkosten in Verbindung! Wo ist die Auswahl?!
Wir hatten vereinbart, dass wir selber einen Lieferanten für den Zentralen Staubsauger evaluieren und der GU dann mit diesem einen Vertrag macht (um den GU Arbeit abzunehmen und die Zeit knapp war!) ... wir haben verschiedene Offerten eingeholt, Preise ausgehandelt, Staubsauger vor Ort besichtigt, viel Zeit investiert und nachdem wir alle Infos/Offerten dem GU abgegeben hatten, hat uns das GU plötzlich informiert, dass es nicht mehr geht, dass wir den Staubsauger bei der Fa. Felix Haustechnik nehmen müssen, weil er ebenfalls einen Staubsauger im Sortiment hat und im Projekt für die sanitären Anlagen zuständig ist. Es war alles sehr kurzfristig. Unser ausgewählte Lieferant wäre ready gewesen ... Felix nicht! Den ganzen Aufwand den wir betrieben haben, war für nix! Die Preise von Felix teuerer! Doch wir hatten keine Wahl!
Die Firma Felix hat jetzt auf eigene Faust eine Vorbereitung eingelegt, welche wir nicht vereinbart hatten (Funk statt normale Leitungen). Beim Abklären mit dem Hersteller in Deutschland, haben wir auch herausgefunden, dass sie TH50 Rohre empfehlen und keine flexiblen Rohre. Was hat Felix eingesetzt? Flexible gerillte Rohre ... und dies führt dazu, dass wir einen grössere Staubsauger nehmen müssten und auch das teurere Zubehör, bei der Kehrschaufel müssen wir ein Handfunk kaufen, da dies nicht automatisch funktioniert ... zudem besteht die Möglichkeit (50/50), dass der Funk über 4 Stockwerke Probleme macht ... Felix selbst war sehr unhöflich und frech als wir ihn kontaktierten, um nachzufragen ... doch was sollen wir machen?! Das GU nimmt das einfach so hin und Felix hat uns klar kommuniziert wir sollen es nehmen oder lassen ... auf dem Bau läuft das soo! Er wisse, was er mache ... Schön und nun?!
Es hiess seitens GU, dass sie für Fehler einstehen müssen ... das ist das Beispiel, dass dies nicht wirklich gelebt wird.
Das aktuelle Thema ist eine tragende Wand die komisch aussieht ... viele Steine, wenig Beton ... sieht so aus, als ob die Betonmischung zuwenig gemischt wurde ... keine Ahnung ob es von der Statik hält ... klären das nun mal ab ...
usw.
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Wir fühlen uns nicht gut vertreten vom GU und das Vertrauen, welches am Anfang da war, ist schon lange verschwunden ... wir möchten uns freuen, schliesslich kauft man nicht jeden Tag ein Eigenheim ... doch ist es teilweise schwierig positiv zu bleiben!
Wir sind Laien und sehr verunsichert!
Deshalb wollten wir wissen, ob wir die einzigen sind in diesem riesigen Projekt mit diesen Schwierigkeiten oder ob es noch andere Käufer gibt, welche ähnliche Probleme haben. Der Austausch würde uns vielleicht wieder mehr Kraft geben.
Wir fragen uns auch oft ... liegt es an uns? Vielleicht möchte wir zu genau wissen, was in unserem Haus gemacht wird und mitentscheiden ... vielleicht nerven wir auch, weil wir uns nicht einfach abservieren lassen ... doch handkehrum hören wir immer wieder, dass so viel falsch läuft beim Bauen und wir ein Auge drauf werfen sollen/müssen ...
Wir hörten sagen, dass man mindestens 3 Häuser bauen muss, bevor man das richtige hat ... und wahrscheinlich auch genug Erfahrungen gesammelt hat, dass man das Haus gleich selbst bauen könnte!!!! ;-)
Gute Nacht.
AlPaDo