Neuer Massivholztisch Mangel?

[MeineBurg]

Wir haben uns einen neuen Tisch gegönnt, leider sieht eine Ecke nicht so schön aus.

Nachfrage beim Lieferanten:

"Gerne haben wir den Fall intern mit unseren Möbelfachleuten besprochen.
 
Dies ist eine Produkteigenschaft von Echtholz.
 
So sehr wir Ihren Unmut auch verstehen, müssen wir die Reklamation leider ablehnen. "

Sehe ich nicht so, dass Äste sichtbar sind ist sicherlich normal, aber wenn diese genau in der Ecke sind und dann noch "unsachgemäss" verspachtelt werden.

Was meint ihr dazu?

 

[muraxi9001]

Habt ihr denn kein Rückgaberecht? Heute ist dies doch fast überall möglich (innert 30 Tagen ohne Grund idR)

 

[pitw]

Äste sind normal, die Verspachtelung ist Murks.. Wenn das von Muraxi9001 nicht geht, die mangelhafte, nicht sachgerechte Verspachtelung monieren, nicht "die Äste an der Ecke".

Gruss Pit