Hallo Miteinander
Bauabnahme:
Hierzu möchte ich schildern wie das ganze ablief.
Wir hatten am Mo. 06.06.2016 und DI 07.06.2016 die Bauabnahme. Gemäss Bautrupp sollten die Arbeiten spätestens am 07.06 fertig sein.
Am Mo. 06.06. hat uns der Bauleiter um 13 Uhr eigeladen, dass wir die Heizung erklärt bekommen. Nun ja, es wurde vergessen den Termin beim Heiziger zu bestätigen und ich und meine Freundin haben vergebens auf diese Person gewartet. Die Abnehme war dann am Donnerstag morgen.
Am Abend um Mo. 17 Uhr versprach uns der Bauleiter von Schwörer das Haus abnehmen zu wollen.
Pünktlich um 17 Uhr waren wir vor Ort und alles hat begonnen. Es war von Anfang an eine sehr gute Stimmung als wir von oben anfingen. Es wurden div. Kleinigkeiten beanstandet wie fehlende Farbe oder Teilweise Kratzer in den Scheiben. Dies sollte noch bevor der Bautrupp geht gemacht werden.
Im Badezimmer haben wir Ausdrücklich eine normale Steckdose für unser in Eigenleistung montierter Heizkörper gewünscht. Leider wurde eine falsche Dose montiert. Als wir den Bauleiter darauf ansprachen, Blockierte er total ab und sagte uns, sie machen das immer so. Als wir nachhackten und sagten das wir dies bei der Bemusterung so besprochen haben ging er nicht auf uns ein und sagte, dass Sie nichts mer verändern werden. Das stoss mir ein wenig sauer auf.
Also ging es weiter und wir markierten fleissig die Stellen die nachgebessert werden mussten.
Da unser Haus ein Zweifamilienhaus ist, hat Schwörer bei allen Badezimmer einen Warmwasserzähler montiert. Leider haben Sie die Ventile so gesetzt, das die bestellten in Eigenleistung Badezimmermöbel nicht berücksichtigt worden sind. Die Pläne hatten die Schwörer Handwerker. Somit haben wir am nächsten morgen gezwungener massen andere Badezimmermöbel bestellen müssen. Leider ist eine Lieferfrist von 4 Wochen angesetzt. Ich möchte anmerken, wir zogen am 11.06 ein. Somit haben wir wegen diesem Fehler von Schwörer keine Waschbecken und das für zwei Haushalte.
Vor einiger Zeit war unser Sicherungskasten ersetzt worden, da der Maurer ein Fehler gemacht hat. 2 Wochen vor Bauabnahme, merkte ich das dieser wieder verbeult und zerkratzt ist. Ich habe das Schwörer gemeldet und sprach demnach den Bauleiter an. Der Bauleiter blockierte mich total ab und sagte das er seine Leute gefragt habe, ob Sie den Schaden verursacht haben. Seine Leute streiten alles ab. Somit bleibe ich auf den kosten selber hocken. Die Stimmung um 20 Uhr kehrte langsam.
Wir gingen ins KG. In der Garage sprach ich nochmals den zu tiefen Balken an. Der Bauleiter sagte beleidigt, er wolle sich da nicht einmischen, ich habe ja schliesslich das mit der Geschäftsleitung und dem Architekten angeschaut... er seihe ja nicht einmal zum Gespräch eingeladen worden. Da die Geschäftsleitung mit mir vor Ort das ganze angeschaut hatte und mir versprach eine Rückmeldung zu geben und ich diese bis heute noch nicht erhalten habe, erwarte ich schon von einem Bauleiter, der das Haus abnimmt, dass er da bei Schwörer nachhackt. Dies wollte er auf keinen fall und ich musste darauf beharren das er dies im Abnahme Protokoll vermerkt.
Der KG sah die ganze Bauzeit so aus, als hätte eine Bombe eingeschlagen. Dies störte mich nicht aber ich vermutete das noch einige Schäden ans Tageslicht kommen.
Ich sprach den Bauleiter auf die Spachtel arbeiten und Farbrückstände auf dem Boden an. Wir hatten den Unterboden vor Baubeginn des Hauses gemacht und mit einem Plastik abgedeckt. Leider hatten die Schwörer Leute vom ersten Tag den ganzen Plastik rausgeworfen, somit bestand von Anfang an kein Schutz mehr. Bei diesem Punkt wurde der Bauleiter richtig aggressiv und sagte, dass er uns in einem Protokoll erwähnt hat, dass er wünsche, dass der Unterboden erst nach Fertigstellung des Hauses wünsche. Demnach wurde bewusst der Schutz des Unterbodens weggenommen. Dies hat er mir auch so bestätigt. Ich möchte hier keine Unterstellung machen, aber ich merkte einfach, dass gewisse Sachen aus trotz gemacht werden.
Auf jedenfall ist der ganze Boden und unsere Betontreppe mit Spachtelmasse von den letzten zwei Tagen mit Spachtelmasse und Farbe übersäht. Echt Schade, da wir ausdrücklich gewünscht und auch immer wieder kommuniziert hatten, dass wir den Betonlook bevorzugen.
Nun wurde uns noch zack, zack die Lüftungsanlage erklärt. Die Anleitung habe ich auch bis heute noch nicht.
Div. Elektro arbeiten stimmten nicht, und wir konnten das dem Elektriker vor Ort übergeben und dies bei Schwörer in Rechnung stellen lassen.
Zu bemerken ist. Wir sprachen noch die weisse Farbe bei den Steckdosen an. Da wir im Badezimmer dunkle Platten haben wäre es schon schön gewesen auch Dunkle Abdeckungen zu montieren. Gemäss Bauleiter sind wir die ersten Kunden die solche wünsche haben und sie wollen auch für die Zukunft solche Sachen nicht anbieten, da es zu kompliziert wird. Leider gar nicht Kundenfreundlich. Wir haben jetzt die Dunklen Abdeckung bestellt und montiert.
Der Fingerprint konnte uns der Bauleiter nicht erklären werden, der Bauleiter sagte uns nur...es seihe sehr einfach. Leider fehlte die Anleitung. Die Anleitung und Erklärung bekam ich mit Nachdruck eine Woche später nachgereicht.
Wir haben das Homewey instaliert. Leiderhaben wir auch hierzu keine Anleitung bekommen. Nach dem Motto schaut selber! Da das ganze nicht funktionierte und mir zwei Elektriker davon gelaufen sind und sagten, dass ganze funktioniert nicht. Habe ich mit Nachduck den Bauleiter kontaktiert. Jetzt läuft zum glück die LAN Leitung und wir können seit letzten Mi. wieder Fernsehen und ins Internet. Fehlende Teile sollten nächste Woche kommen. Dann sollten wir auch im ganzen Haus Wifi haben.
Die Bauabnahme endete am 06.06. um 21 Uhr.
Am nächsten morgen haben wir wie vorher erwähnt die neuen Lavabo bestellt um 6 Uhr konnten wir dies regeln und um 8.30 Uhr dem Bauleiter die Mitteilung machen das wir nicht die ganze Wand rausreisen müssen um diese Wärmezähle zu versetzten. Dann ging es ganz schnell, ein paar Dokumente unterzeichnen und dann ein kleines Schlussgeschenk. um 9.30 Uhr war der Bauleiter weg und wir waren stolzer Besitzer von unserem Haus.
Zum Schlussgeschenk, ich möchte nicht kleinlich sein aber wir erhielten eine kleine Wetterstation wo man Innen und Aussentemperatur ablesen kann. Da wir ja eine Lüftungsanlage haben und wir so oder so auf der Anzeige dies Daten ablesen können, finde ich dieses Geschenk nicht ganz passend. Eine Flasche Wein oder gar nichts wäre bei uns besser angekommen.
Der Bautrupp Arbeitet noch unter Vollgas bis 15 Uhr. Da Sie um 17 Uhr ein neues Haus anfangen mussten. Sie taten mir richtig Leid als Sie so kaputt/Müde in Ihr Fahrzeug zum nächsten Haus fahren mussten. Der Bautrupp hat wirklich im grossen und ganzen eine super Arbeit geleistet. Aber da sie die letzten zwei Tage so unter druck waren, ging sehr viel Schief oder wurde bis heute noch nicht erledigt. Viele Halterungen im Keller sind nicht angezogen und auch die Ablaufrinnen wurden nicht befestigt. Die markierten Stellen wo wir bei der Bauabnahme markiert haben, wurden nicht bearbeitet. die Markierung sind teilweise heute noch dran. Das Haus wurde nicht besenrein hinterlassen, da die Arbeiter fluchtartig zur nächsten Baustelle mussten. Echt schade dieser Abschluss.
Der Chef des Bautrupps sagte mir am Schluss noch, das die Lüftungsanlage nicht eingestellt werden konnte diese müsse eine andere Person machen, da sie keine zeit haben.
Bis heute kam noch niemand vorbei. So viel ich weiss wir sie am 24.06 in betrieb genommen.
Wir hatten dann bis um Nachts um 1 Uhr die Liegenschaft gereinigt, so dass wir unsere Sachen einstellen konnten. Die Garage habe ich 3 Stunden mit dem Kärcher reinigen müssen die war vor Schmutz übersäht.
Nochmals zur Lüftungsanlage. Diese war abgestellt aber urplötzlich fing diese an zu tropfen. Somit hatten wir schon den ersten Schaden. Dies konnte aber letzte Woche mit der Fingerprinterklärung repariert werden.
Fazit:
Bauphase super, Bauabnahme und Rest arbeiten sehr endtäuschend.
Bilder Folgen:
Bauabnahme:
Hierzu möchte ich schildern wie das ganze ablief.
Wir hatten am Mo. 06.06.2016 und DI 07.06.2016 die Bauabnahme. Gemäss Bautrupp sollten die Arbeiten spätestens am 07.06 fertig sein.
Am Mo. 06.06. hat uns der Bauleiter um 13 Uhr eigeladen, dass wir die Heizung erklärt bekommen. Nun ja, es wurde vergessen den Termin beim Heiziger zu bestätigen und ich und meine Freundin haben vergebens auf diese Person gewartet. Die Abnehme war dann am Donnerstag morgen.
Am Abend um Mo. 17 Uhr versprach uns der Bauleiter von Schwörer das Haus abnehmen zu wollen.
Pünktlich um 17 Uhr waren wir vor Ort und alles hat begonnen. Es war von Anfang an eine sehr gute Stimmung als wir von oben anfingen. Es wurden div. Kleinigkeiten beanstandet wie fehlende Farbe oder Teilweise Kratzer in den Scheiben. Dies sollte noch bevor der Bautrupp geht gemacht werden.
Im Badezimmer haben wir Ausdrücklich eine normale Steckdose für unser in Eigenleistung montierter Heizkörper gewünscht. Leider wurde eine falsche Dose montiert. Als wir den Bauleiter darauf ansprachen, Blockierte er total ab und sagte uns, sie machen das immer so. Als wir nachhackten und sagten das wir dies bei der Bemusterung so besprochen haben ging er nicht auf uns ein und sagte, dass Sie nichts mer verändern werden. Das stoss mir ein wenig sauer auf.
Also ging es weiter und wir markierten fleissig die Stellen die nachgebessert werden mussten.
Da unser Haus ein Zweifamilienhaus ist, hat Schwörer bei allen Badezimmer einen Warmwasserzähler montiert. Leider haben Sie die Ventile so gesetzt, das die bestellten in Eigenleistung Badezimmermöbel nicht berücksichtigt worden sind. Die Pläne hatten die Schwörer Handwerker. Somit haben wir am nächsten morgen gezwungener massen andere Badezimmermöbel bestellen müssen. Leider ist eine Lieferfrist von 4 Wochen angesetzt. Ich möchte anmerken, wir zogen am 11.06 ein. Somit haben wir wegen diesem Fehler von Schwörer keine Waschbecken und das für zwei Haushalte.
Vor einiger Zeit war unser Sicherungskasten ersetzt worden, da der Maurer ein Fehler gemacht hat. 2 Wochen vor Bauabnahme, merkte ich das dieser wieder verbeult und zerkratzt ist. Ich habe das Schwörer gemeldet und sprach demnach den Bauleiter an. Der Bauleiter blockierte mich total ab und sagte das er seine Leute gefragt habe, ob Sie den Schaden verursacht haben. Seine Leute streiten alles ab. Somit bleibe ich auf den kosten selber hocken. Die Stimmung um 20 Uhr kehrte langsam.
Wir gingen ins KG. In der Garage sprach ich nochmals den zu tiefen Balken an. Der Bauleiter sagte beleidigt, er wolle sich da nicht einmischen, ich habe ja schliesslich das mit der Geschäftsleitung und dem Architekten angeschaut... er seihe ja nicht einmal zum Gespräch eingeladen worden. Da die Geschäftsleitung mit mir vor Ort das ganze angeschaut hatte und mir versprach eine Rückmeldung zu geben und ich diese bis heute noch nicht erhalten habe, erwarte ich schon von einem Bauleiter, der das Haus abnimmt, dass er da bei Schwörer nachhackt. Dies wollte er auf keinen fall und ich musste darauf beharren das er dies im Abnahme Protokoll vermerkt.
Der KG sah die ganze Bauzeit so aus, als hätte eine Bombe eingeschlagen. Dies störte mich nicht aber ich vermutete das noch einige Schäden ans Tageslicht kommen.
Ich sprach den Bauleiter auf die Spachtel arbeiten und Farbrückstände auf dem Boden an. Wir hatten den Unterboden vor Baubeginn des Hauses gemacht und mit einem Plastik abgedeckt. Leider hatten die Schwörer Leute vom ersten Tag den ganzen Plastik rausgeworfen, somit bestand von Anfang an kein Schutz mehr. Bei diesem Punkt wurde der Bauleiter richtig aggressiv und sagte, dass er uns in einem Protokoll erwähnt hat, dass er wünsche, dass der Unterboden erst nach Fertigstellung des Hauses wünsche. Demnach wurde bewusst der Schutz des Unterbodens weggenommen. Dies hat er mir auch so bestätigt. Ich möchte hier keine Unterstellung machen, aber ich merkte einfach, dass gewisse Sachen aus trotz gemacht werden.
Auf jedenfall ist der ganze Boden und unsere Betontreppe mit Spachtelmasse von den letzten zwei Tagen mit Spachtelmasse und Farbe übersäht. Echt Schade, da wir ausdrücklich gewünscht und auch immer wieder kommuniziert hatten, dass wir den Betonlook bevorzugen.
Nun wurde uns noch zack, zack die Lüftungsanlage erklärt. Die Anleitung habe ich auch bis heute noch nicht.
Div. Elektro arbeiten stimmten nicht, und wir konnten das dem Elektriker vor Ort übergeben und dies bei Schwörer in Rechnung stellen lassen.
Zu bemerken ist. Wir sprachen noch die weisse Farbe bei den Steckdosen an. Da wir im Badezimmer dunkle Platten haben wäre es schon schön gewesen auch Dunkle Abdeckungen zu montieren. Gemäss Bauleiter sind wir die ersten Kunden die solche wünsche haben und sie wollen auch für die Zukunft solche Sachen nicht anbieten, da es zu kompliziert wird. Leider gar nicht Kundenfreundlich. Wir haben jetzt die Dunklen Abdeckung bestellt und montiert.
Der Fingerprint konnte uns der Bauleiter nicht erklären werden, der Bauleiter sagte uns nur...es seihe sehr einfach. Leider fehlte die Anleitung. Die Anleitung und Erklärung bekam ich mit Nachdruck eine Woche später nachgereicht.
Wir haben das Homewey instaliert. Leiderhaben wir auch hierzu keine Anleitung bekommen. Nach dem Motto schaut selber! Da das ganze nicht funktionierte und mir zwei Elektriker davon gelaufen sind und sagten, dass ganze funktioniert nicht. Habe ich mit Nachduck den Bauleiter kontaktiert. Jetzt läuft zum glück die LAN Leitung und wir können seit letzten Mi. wieder Fernsehen und ins Internet. Fehlende Teile sollten nächste Woche kommen. Dann sollten wir auch im ganzen Haus Wifi haben.
Die Bauabnahme endete am 06.06. um 21 Uhr.
Am nächsten morgen haben wir wie vorher erwähnt die neuen Lavabo bestellt um 6 Uhr konnten wir dies regeln und um 8.30 Uhr dem Bauleiter die Mitteilung machen das wir nicht die ganze Wand rausreisen müssen um diese Wärmezähle zu versetzten. Dann ging es ganz schnell, ein paar Dokumente unterzeichnen und dann ein kleines Schlussgeschenk. um 9.30 Uhr war der Bauleiter weg und wir waren stolzer Besitzer von unserem Haus.
Zum Schlussgeschenk, ich möchte nicht kleinlich sein aber wir erhielten eine kleine Wetterstation wo man Innen und Aussentemperatur ablesen kann. Da wir ja eine Lüftungsanlage haben und wir so oder so auf der Anzeige dies Daten ablesen können, finde ich dieses Geschenk nicht ganz passend. Eine Flasche Wein oder gar nichts wäre bei uns besser angekommen.
Der Bautrupp Arbeitet noch unter Vollgas bis 15 Uhr. Da Sie um 17 Uhr ein neues Haus anfangen mussten. Sie taten mir richtig Leid als Sie so kaputt/Müde in Ihr Fahrzeug zum nächsten Haus fahren mussten. Der Bautrupp hat wirklich im grossen und ganzen eine super Arbeit geleistet. Aber da sie die letzten zwei Tage so unter druck waren, ging sehr viel Schief oder wurde bis heute noch nicht erledigt. Viele Halterungen im Keller sind nicht angezogen und auch die Ablaufrinnen wurden nicht befestigt. Die markierten Stellen wo wir bei der Bauabnahme markiert haben, wurden nicht bearbeitet. die Markierung sind teilweise heute noch dran. Das Haus wurde nicht besenrein hinterlassen, da die Arbeiter fluchtartig zur nächsten Baustelle mussten. Echt schade dieser Abschluss.
Der Chef des Bautrupps sagte mir am Schluss noch, das die Lüftungsanlage nicht eingestellt werden konnte diese müsse eine andere Person machen, da sie keine zeit haben.
Bis heute kam noch niemand vorbei. So viel ich weiss wir sie am 24.06 in betrieb genommen.
Wir hatten dann bis um Nachts um 1 Uhr die Liegenschaft gereinigt, so dass wir unsere Sachen einstellen konnten. Die Garage habe ich 3 Stunden mit dem Kärcher reinigen müssen die war vor Schmutz übersäht.
Nochmals zur Lüftungsanlage. Diese war abgestellt aber urplötzlich fing diese an zu tropfen. Somit hatten wir schon den ersten Schaden. Dies konnte aber letzte Woche mit der Fingerprinterklärung repariert werden.
Fazit:
Bauphase super, Bauabnahme und Rest arbeiten sehr endtäuschend.
Bilder Folgen:
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Hallo Michi84
Ja das ist wirklich schade, aber eigentlich ist die andere Baustelle ja nicht dein Problem und du kannst erwarten das deine Baustelle sauber zu Ende gebracht wird. Musstet ihr das Haus selber reinigen? Ist Schlüsselübergabe bei Schwörer nicht im sauber gereinigten Haus? Durftest du auch noch den Dreck von den Handwerkern beseitigen? Das hätte ich mir nicht angetan.... Dein Keller sieht noch recht feucht aus, ich würde unbedingt noch ein Luftentfeuchter laufen lassen damit es besser austrocknet, hat sich bei uns bewährt. Wir haben den ganzen Kellerboden streichen lassen, kostet nicht viel und ist eine saubere Sache, zudem siehst du dann die Flecken von den Handwerkern nicht mehr.... Wünsche euch viel Freude am neuen Haus, obwohl fertig ja eigentlich anders ist...
Gruss stromas
Ja das ist wirklich schade, aber eigentlich ist die andere Baustelle ja nicht dein Problem und du kannst erwarten das deine Baustelle sauber zu Ende gebracht wird. Musstet ihr das Haus selber reinigen? Ist Schlüsselübergabe bei Schwörer nicht im sauber gereinigten Haus? Durftest du auch noch den Dreck von den Handwerkern beseitigen? Das hätte ich mir nicht angetan.... Dein Keller sieht noch recht feucht aus, ich würde unbedingt noch ein Luftentfeuchter laufen lassen damit es besser austrocknet, hat sich bei uns bewährt. Wir haben den ganzen Kellerboden streichen lassen, kostet nicht viel und ist eine saubere Sache, zudem siehst du dann die Flecken von den Handwerkern nicht mehr.... Wünsche euch viel Freude am neuen Haus, obwohl fertig ja eigentlich anders ist...
Gruss stromas
Danke für den ausführlichen Bericht. Finde ich richtig, dass Du so offen berichtest.
Für mich zum Verständnis. Du hattest einen Schwörer Berater, dann einen Architekten und noch einen Bauleiter? Oder ist Berater und Leiter das Gleiche?
Das mit der Farbe ist sehr ärgerlich wie auch die anderen Vorfälle.
Ich will da nicht für Schwörer sprechen, jedoch ein befreundetet erfahrener Maurer hat mal gesagt, dass es auf jeder Baustelle zu Problemen und Aergernissen kommt und bald ist das vergessen, WENN DIE QUALITAET STIMMT! ??
Ein Vorteil von Schwörer wäre für mich, dass eben fast alles aus einer Hand kommt und so in einer Verantwortung ist.
Wir haben uns leider noch nicht entschieden wer unser Haus bauen soll.
Ihr habt Euch da viel Mühe gegeben mit den Steinwänden. Sieht toll aus.
Für mich zum Verständnis. Du hattest einen Schwörer Berater, dann einen Architekten und noch einen Bauleiter? Oder ist Berater und Leiter das Gleiche?
Das mit der Farbe ist sehr ärgerlich wie auch die anderen Vorfälle.
Ich will da nicht für Schwörer sprechen, jedoch ein befreundetet erfahrener Maurer hat mal gesagt, dass es auf jeder Baustelle zu Problemen und Aergernissen kommt und bald ist das vergessen, WENN DIE QUALITAET STIMMT! ??
Ein Vorteil von Schwörer wäre für mich, dass eben fast alles aus einer Hand kommt und so in einer Verantwortung ist.
Wir haben uns leider noch nicht entschieden wer unser Haus bauen soll.
Ihr habt Euch da viel Mühe gegeben mit den Steinwänden. Sieht toll aus.
Nicht schön, eure Abnahme. Ich kanns mir leider sehr gut vorstellen, weils bei uns ansatzweise auch so lief. Wir hatten glücklicherweise keine grösseren Mängel, aber es war auch eine hektische Angelegenheit. Weniger jetzt zwischen uns und dem Bauleiter. Aber der Bautrupp war auch schon mehr mit dem Verlassen/Aufräumen beschäftigt, damit er zum nächsten Haus weiterziehen konnte. Somit mussten sie zwischendurch noch die kleineren Mängel bearbeiten oder unsere "Sonderwünsche" (Handtuchhalter, WC-Papierhalterungen an Plättli bohren, obwohl es eigentlich Eigenleistung gewesen wäre) erfüllen. Sie gaben sich aber grosse Mühe und zum Glück hatte es auch für fast alles gereicht. (Wenn es grössere Mängel gegeben hätte, hätte die Zeit sicherlich nicht mehr gereicht und dann hätte es vermutlich schnell in die andere Richtung schlagen können. So, wie du es leider erlebt hast.)
Generell war es aber auch bei uns eher chaotisch. Lüftung wurde vom Bauleiter kurz erklärt, bei der Heizung wurde auf die Firma Elco verwiesen (da wir nicht die Standard WP hatten). Der Schwörer Heizer war gar nicht anwesend. Anleitungen wurden uns auch keine überreicht, aber ich wusste zum Glück schon vorher, in welchen Kartons sie rumliegen sollten.
Ein paar Tage später kam dann der Elco Monteur und hat uns die WP eingestellt und bisschen gezeigt. Aber der kennt natürlich nur die WP und nicht den Rest vom Haus (also Heizverteiler etc.).
Bei uns war noch sehr speziell, dass wir die gesamte Elektrik in Eigenleistung machten, somit war natürlich auch von unserer Seite noch nicht alles fertig, was Schwörer natürlich in die Hände spielte.
Wir hatten vielleicht das Glück, dass der Bautrupp schon vorher einigermassen in der Zeit lag und somit nicht alles noch am letzten Tag erledigen musste. (der von Schwörer vorgegebene Zeitplan war trotzdem sehr eng)
Im Nachhinein würde ich viel mehr in das Abnahmeprotokoll aufnehmen oder die Unterschrift einfach verweigern. Denn sie drängen einem schon stark auf eine Unterschrift. Sie erwähnen zwar immer, dass es ja keine Rolle spielt, denn die Unterschrift bedeutet ja nicht, dass alles, was nicht im Protokoll steht, nicht korrigiert wird (die Garantie läuft ja unabhängig von diesem Protokoll).
Für Schwörer sind jedoch 2 Punkte für die rasche Unterschrift entscheidend: der Bautrupp kann weiterziehen und die 90% Schlussrechnung kann ausgelöst werden.
Für mich ist jetzt eher die Sache mit dem Bautrupp entscheidend und weniger die Rechnung (die erwartet man ja sowieso). Der Bautrupp kennt das Haus und ist noch auf der Baustelle. Wenn immer möglich, sollte man schauen, dass der Bautrupp die Mängel beseitigt. Das geht am Schnellsten.
Sobald man jedoch das Abnahmeprotokoll unterschrieben hat (inkl. Mängel), ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr der Bautrupp, sondern der Kundendienst dafür verantwortlich. Und da kommt man leider in eine ganz andere Schiene rein, die mich fast etwas schockiert hatte. Vom Bautrupp ist man gewöhnt, dass die extrem schnell und effizient arbeiten. Man hat wirklich Freude daran und kann es gar nicht genug loben.
Ist man aber im Kundendienst-Modus, so geht plötzlich alles sehr langsam. Einige Wochen, bis mal jemand vorbeikommt. Und bei komplexen Problemen geht schnell mal das Ping-Pong-Spiel los. Man merkt schon, dass beim Kundendienst Schwörer mit wenigen Leuten viele Kunden betreuen muss und der Kunde halt dann warten muss. Im "Bautrupp-Modus" möchte hingegen Schwörer, dass die Innenausbauzeit so kurz wie möglich ist, deshalb ist das (zufälligerweise) halt auch im Sinne des Kunden.
Diese zwei sehr unterschiedlichen Seiten von der gleichen Firma zu erleben, war für mich schon eine gewisse Überraschung. (Der Kundendienst ist nicht unfreundlich oder schlecht, aber sie arbeiten einfach völlig anders als der Bautrupp.)
Ich kann nur jedem Bauherr empfehlen, schon vor der Bauabnahme immer wieder auf bereits sichtbare Mängel hinzuweisen und sich gut auf die Bauabnahme vorzubereiten. Je mehr vorher gelöst werden kann, desto besser. Dies bedeutet natürlich eine grosse Präsenz auf der Baustelle und vermehrter Kontrollaufwand. (Und nicht jeder hat natürlich diese Zeit bzw. die Kompetenz)
Generell war es aber auch bei uns eher chaotisch. Lüftung wurde vom Bauleiter kurz erklärt, bei der Heizung wurde auf die Firma Elco verwiesen (da wir nicht die Standard WP hatten). Der Schwörer Heizer war gar nicht anwesend. Anleitungen wurden uns auch keine überreicht, aber ich wusste zum Glück schon vorher, in welchen Kartons sie rumliegen sollten.
Ein paar Tage später kam dann der Elco Monteur und hat uns die WP eingestellt und bisschen gezeigt. Aber der kennt natürlich nur die WP und nicht den Rest vom Haus (also Heizverteiler etc.).
Bei uns war noch sehr speziell, dass wir die gesamte Elektrik in Eigenleistung machten, somit war natürlich auch von unserer Seite noch nicht alles fertig, was Schwörer natürlich in die Hände spielte.
Wir hatten vielleicht das Glück, dass der Bautrupp schon vorher einigermassen in der Zeit lag und somit nicht alles noch am letzten Tag erledigen musste. (der von Schwörer vorgegebene Zeitplan war trotzdem sehr eng)
Im Nachhinein würde ich viel mehr in das Abnahmeprotokoll aufnehmen oder die Unterschrift einfach verweigern. Denn sie drängen einem schon stark auf eine Unterschrift. Sie erwähnen zwar immer, dass es ja keine Rolle spielt, denn die Unterschrift bedeutet ja nicht, dass alles, was nicht im Protokoll steht, nicht korrigiert wird (die Garantie läuft ja unabhängig von diesem Protokoll).
Für Schwörer sind jedoch 2 Punkte für die rasche Unterschrift entscheidend: der Bautrupp kann weiterziehen und die 90% Schlussrechnung kann ausgelöst werden.
Für mich ist jetzt eher die Sache mit dem Bautrupp entscheidend und weniger die Rechnung (die erwartet man ja sowieso). Der Bautrupp kennt das Haus und ist noch auf der Baustelle. Wenn immer möglich, sollte man schauen, dass der Bautrupp die Mängel beseitigt. Das geht am Schnellsten.
Sobald man jedoch das Abnahmeprotokoll unterschrieben hat (inkl. Mängel), ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr der Bautrupp, sondern der Kundendienst dafür verantwortlich. Und da kommt man leider in eine ganz andere Schiene rein, die mich fast etwas schockiert hatte. Vom Bautrupp ist man gewöhnt, dass die extrem schnell und effizient arbeiten. Man hat wirklich Freude daran und kann es gar nicht genug loben.
Ist man aber im Kundendienst-Modus, so geht plötzlich alles sehr langsam. Einige Wochen, bis mal jemand vorbeikommt. Und bei komplexen Problemen geht schnell mal das Ping-Pong-Spiel los. Man merkt schon, dass beim Kundendienst Schwörer mit wenigen Leuten viele Kunden betreuen muss und der Kunde halt dann warten muss. Im "Bautrupp-Modus" möchte hingegen Schwörer, dass die Innenausbauzeit so kurz wie möglich ist, deshalb ist das (zufälligerweise) halt auch im Sinne des Kunden.
Diese zwei sehr unterschiedlichen Seiten von der gleichen Firma zu erleben, war für mich schon eine gewisse Überraschung. (Der Kundendienst ist nicht unfreundlich oder schlecht, aber sie arbeiten einfach völlig anders als der Bautrupp.)
Ich kann nur jedem Bauherr empfehlen, schon vor der Bauabnahme immer wieder auf bereits sichtbare Mängel hinzuweisen und sich gut auf die Bauabnahme vorzubereiten. Je mehr vorher gelöst werden kann, desto besser. Dies bedeutet natürlich eine grosse Präsenz auf der Baustelle und vermehrter Kontrollaufwand. (Und nicht jeder hat natürlich diese Zeit bzw. die Kompetenz)
Hallo Miteinander
Danke für die vielen Komentare.
Zum Keller, ja er wurde auf einmal sehr feucht. Wir haben sofort einen entfeuchter reingestellt und haben jetzt die sache gut im griff.
Zur Küche:
Es waren Zwei Küchenbauer anwesend.
Einer hat die einte Küche sauber aufgebaut und der andere war eher einwenig chaotisch und sehr Launisch unterwegs.
Leider hat der Küchenbauer ein Kasten zu hoch angesetzt und unsere ganze wand beschädigt. Somit muss der maler nochmals kommen.
Hier noch die Bilder Von den Küchen.
Nächste Woche, sollte der Stein montiert werden.
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Danke für die vielen Komentare.
Zum Keller, ja er wurde auf einmal sehr feucht. Wir haben sofort einen entfeuchter reingestellt und haben jetzt die sache gut im griff.
Zur Küche:
Es waren Zwei Küchenbauer anwesend.
Einer hat die einte Küche sauber aufgebaut und der andere war eher einwenig chaotisch und sehr Launisch unterwegs.
Leider hat der Küchenbauer ein Kasten zu hoch angesetzt und unsere ganze wand beschädigt. Somit muss der maler nochmals kommen.
Hier noch die Bilder Von den Küchen.
Nächste Woche, sollte der Stein montiert werden.
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So die Küchen sind fertig.[emoji5] wir sind froh können wir jetzt wieder normal leben und haben jeden Tag an unserem neuen zuhause freude.
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Die Autos passen perfekt zum Haus....weiss und schwarz/anthrazit....haben wir bei uns auch von Schwörer erhalten. 
ajo, noch nen Gratis Tipp zum Gartenhaus...
Diese Tollen Dachabdeckung die die haben, bisher hat bei keinem der 5 Gartenhäuser die ich bei Eltern/Bekannten/Nachbarn selbst aufgebaut habe oder einfach sah, länger als 2-3 Jahre gehalten...
Das einzige wirklich auch längerfristige zuverlässige bisher, ist/war simple einfache Deichfolie, welche man für ein paar wenige Franken in jedem Hornbach etc. auf die gewünschte länge zugeschnitten erhält
Diese Tollen Dachabdeckung die die haben, bisher hat bei keinem der 5 Gartenhäuser die ich bei Eltern/Bekannten/Nachbarn selbst aufgebaut habe oder einfach sah, länger als 2-3 Jahre gehalten...
Das einzige wirklich auch längerfristige zuverlässige bisher, ist/war simple einfache Deichfolie, welche man für ein paar wenige Franken in jedem Hornbach etc. auf die gewünschte länge zugeschnitten erhält
Danke für den stets interessanten Blog! Wir bauen auch mit Schwörer und können Positives und Negatives bestätigen. Wir verfolgen den Baufortschritt regelmässig und wünschen viel Freude am Haus!
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Hallo zusammen
Wow, euer Haus wird ja echt der Hammer *well done*
Bei uns geht's nicht richtig voran. Der Keller ist bereit, alle Verpflichtungen sind von uns erfüllt aber von Schwörer hören wir nichts mehr und warten warten warten.... Nov 14 haben wir den Vertrag unterschrieben und immer wohnen wir noch nicht dort; wir haben einen steinigen Weg mit unglaubliche Fehlern, Verzögerungen und Vertröstungen! Mehrmals ist uns der Kragen geplatzt und hatten etliche Gespräche. Der Bautrupp, welcher den Keller erstellte war super, ebenfalls die Bemusterung und Vorbemusterung war 1A. Zum Glück sind wir immer noch von der Qualität überzeugt! Nun haben wir direkt mit der Konzernleitung Kontakt aufgenommen; mal schauen ob dies etwas bringt. Ich rate auch jedem Interessenten: 1) nicht reinfallen auf die wunderbaren Worte der Bauberater! 2) UNBEDINGT Referenzen vom angebotenen Architekten einholen; uns wurde gesagt dies sei nicht nötig, er habe schon sehr oft mit Schwörer gebaut; wir hatten ein schlechtes Bauchgefühl, haben aber nicht darauf vertraut, Prädikat nicht zu empfehlen!! Das Wort "Vertrauen" viel sehr oft in den Verhandlungen...
...egal, also, habe eine Frage: Wir wünschen vom Wohnzimmer einen ebenerdigen Ausgang auf den Sitzplatz; laut Architekt ist dies bei Schwörer nicht möglich und es gebe einen mind. 15cm hohen Absatz! (Wir wünschen uns einen Sitzplatz mit Steinboden). Ist dies so?? Wenn ja, wurde uns dies zu keinem Zeitpunkt so mitgeteilt. Bin gespannt auf die Antwort...
Liebe Grüsse
Sunset2016
Wow, euer Haus wird ja echt der Hammer *well done*
Bei uns geht's nicht richtig voran. Der Keller ist bereit, alle Verpflichtungen sind von uns erfüllt aber von Schwörer hören wir nichts mehr und warten warten warten.... Nov 14 haben wir den Vertrag unterschrieben und immer wohnen wir noch nicht dort; wir haben einen steinigen Weg mit unglaubliche Fehlern, Verzögerungen und Vertröstungen! Mehrmals ist uns der Kragen geplatzt und hatten etliche Gespräche. Der Bautrupp, welcher den Keller erstellte war super, ebenfalls die Bemusterung und Vorbemusterung war 1A. Zum Glück sind wir immer noch von der Qualität überzeugt! Nun haben wir direkt mit der Konzernleitung Kontakt aufgenommen; mal schauen ob dies etwas bringt. Ich rate auch jedem Interessenten: 1) nicht reinfallen auf die wunderbaren Worte der Bauberater! 2) UNBEDINGT Referenzen vom angebotenen Architekten einholen; uns wurde gesagt dies sei nicht nötig, er habe schon sehr oft mit Schwörer gebaut; wir hatten ein schlechtes Bauchgefühl, haben aber nicht darauf vertraut, Prädikat nicht zu empfehlen!! Das Wort "Vertrauen" viel sehr oft in den Verhandlungen...
...egal, also, habe eine Frage: Wir wünschen vom Wohnzimmer einen ebenerdigen Ausgang auf den Sitzplatz; laut Architekt ist dies bei Schwörer nicht möglich und es gebe einen mind. 15cm hohen Absatz! (Wir wünschen uns einen Sitzplatz mit Steinboden). Ist dies so?? Wenn ja, wurde uns dies zu keinem Zeitpunkt so mitgeteilt. Bin gespannt auf die Antwort...
Liebe Grüsse
Sunset2016
Hallo Sunset2016
Tut mir leid, dass es bei euch so harzt. Scheinbar hat Schwörer wieder eine Phase der Vollauslastung (wie vor ein paar Jahren). Wir hatten letztes Jahr (knapp vor der Kursaufhebung) noch Glück und kamen in eine "normale" Auftragslage rein. Wie ich aber auch von anderen erfahren habe, scheint es im Moment wirklich extrem zu sein (auch bei anderen Herstellern, wie ich von einem Weberhaus-Kunden erfahren habe).
Ich (und glaub viele andere auch) können bestätigen, dass man fast am meisten Ärger und Frust mit den Schweizer Bauberater und Architekten hat, welche paradoxerweise gar nicht bei Schwörer angestellt sind. Wenn ich bedenke, wieviel Imageschaden diese Verkaufsorganisation Schwörer bereitet hat, hätte ich an ihrer Stelle schon lange das ganze mal überdenkt.
Einzig positives: Wenn du diese Phase überwunden hast und in den direkten Händen von Schwörer landest (Bemusterer, Schwörer Bauleiter, Bautrupp), dann gehts meistens recht gut.
In dem Moment, als unser Haustermin fest stand, habe ich eigentlich nichts mehr von der CH-Crew gehört. (Ausser einem kurzen, eher privat angehauchten Überraschungsbesuch des Bauberaters kurz vor Fertigstellung)
OK, der CH-Bauleiter (für die CH-Leistungen) war noch mit uns in Kontakt, aber das war recht minimal und somit auch recht problemlos (wir haben uns oft direkt mit den CH-Baufirmen in Kontakt gesetzt und selten über den CH-Bauleiter).
Eigentlich ein Armutszeugnis, dass man von den Leuten nichts mehr hört, mit denen man zu Beginn soviel Zeit (leider) verbracht hat (Mails, Telefone, Treffen). Andererseits ist man fast schon froh, wenn man von ihnen nichts mehr hört. (Es beruhigt die Nerven ungemein...)
Bezüglich dem ebenerdigen Ausgang auf den Sitzplatz wurde uns dies auch so mitgeteilt. Wir haben kein grosses Schiebetürfenster, sondern nur eine doppelflüglige Sitzplatztür. Auch wenn es in der Tat etwas störend ist (wir müssen wohl noch eine Schwelle hinlegen), war es für uns eigentlich nie ein grosses Thema. Dies hängt aber auch damit zusammen, dass wir in der alten Parterre-Wohnung schon zweimal von Unwetter-Überschwemmungen heimgesucht wurden. Da bekommt man ein kleines Regentrauma und man sehnt sich gerade nach einem Absatz.
Wir haben auch nicht länger nach Gründen gefragt oder ob es (kostenpflichtige) Ausnahmen gäbe. In einem später zugestellten Infoblatt von Schwörer wird jedoch explizit darauf hingewiesen, dass von der Putzkante (aussen) mindestens 15-20 cm Abstand zum Boden existieren muss, ansonsten die 30-Jahre Garantie auf die Bausubstanz nicht gewährt wird. Das hat damit zu tun, dass bei keinem oder zu geringem Abstand das Regenwasser und die Feuchtigkeit von unten in die Mauer eindringen kann und langfristig die Holzstruktur beeinflussen kann.
Und wenn ich dies ableite, dann könnte dies auch der Grund sein, warum auch kein Sitzplatz ebenerdig ans Haus gebaut werden darf (der Boden wäre ja dann nicht nur direkt vor dem Sitzplatztür ebenerdig, sondern auch daneben, wo es halt Aussenwände hat).
Dies ist aber jetzt nur meine persönliche Interpretation.
Sonst lass es dir von eurem Bemusterer genau erklären. (Auf Aussagen vom CH-Bauberater und sogar dem Architekten würde ich nicht vertrauen.)
Gruss, Cal
Tut mir leid, dass es bei euch so harzt. Scheinbar hat Schwörer wieder eine Phase der Vollauslastung (wie vor ein paar Jahren). Wir hatten letztes Jahr (knapp vor der Kursaufhebung) noch Glück und kamen in eine "normale" Auftragslage rein. Wie ich aber auch von anderen erfahren habe, scheint es im Moment wirklich extrem zu sein (auch bei anderen Herstellern, wie ich von einem Weberhaus-Kunden erfahren habe).
Ich (und glaub viele andere auch) können bestätigen, dass man fast am meisten Ärger und Frust mit den Schweizer Bauberater und Architekten hat, welche paradoxerweise gar nicht bei Schwörer angestellt sind. Wenn ich bedenke, wieviel Imageschaden diese Verkaufsorganisation Schwörer bereitet hat, hätte ich an ihrer Stelle schon lange das ganze mal überdenkt.
Einzig positives: Wenn du diese Phase überwunden hast und in den direkten Händen von Schwörer landest (Bemusterer, Schwörer Bauleiter, Bautrupp), dann gehts meistens recht gut.
In dem Moment, als unser Haustermin fest stand, habe ich eigentlich nichts mehr von der CH-Crew gehört. (Ausser einem kurzen, eher privat angehauchten Überraschungsbesuch des Bauberaters kurz vor Fertigstellung)
OK, der CH-Bauleiter (für die CH-Leistungen) war noch mit uns in Kontakt, aber das war recht minimal und somit auch recht problemlos (wir haben uns oft direkt mit den CH-Baufirmen in Kontakt gesetzt und selten über den CH-Bauleiter).
Eigentlich ein Armutszeugnis, dass man von den Leuten nichts mehr hört, mit denen man zu Beginn soviel Zeit (leider) verbracht hat (Mails, Telefone, Treffen). Andererseits ist man fast schon froh, wenn man von ihnen nichts mehr hört. (Es beruhigt die Nerven ungemein...)
Bezüglich dem ebenerdigen Ausgang auf den Sitzplatz wurde uns dies auch so mitgeteilt. Wir haben kein grosses Schiebetürfenster, sondern nur eine doppelflüglige Sitzplatztür. Auch wenn es in der Tat etwas störend ist (wir müssen wohl noch eine Schwelle hinlegen), war es für uns eigentlich nie ein grosses Thema. Dies hängt aber auch damit zusammen, dass wir in der alten Parterre-Wohnung schon zweimal von Unwetter-Überschwemmungen heimgesucht wurden. Da bekommt man ein kleines Regentrauma und man sehnt sich gerade nach einem Absatz.
Wir haben auch nicht länger nach Gründen gefragt oder ob es (kostenpflichtige) Ausnahmen gäbe. In einem später zugestellten Infoblatt von Schwörer wird jedoch explizit darauf hingewiesen, dass von der Putzkante (aussen) mindestens 15-20 cm Abstand zum Boden existieren muss, ansonsten die 30-Jahre Garantie auf die Bausubstanz nicht gewährt wird. Das hat damit zu tun, dass bei keinem oder zu geringem Abstand das Regenwasser und die Feuchtigkeit von unten in die Mauer eindringen kann und langfristig die Holzstruktur beeinflussen kann.
Und wenn ich dies ableite, dann könnte dies auch der Grund sein, warum auch kein Sitzplatz ebenerdig ans Haus gebaut werden darf (der Boden wäre ja dann nicht nur direkt vor dem Sitzplatztür ebenerdig, sondern auch daneben, wo es halt Aussenwände hat).
Dies ist aber jetzt nur meine persönliche Interpretation.
Sonst lass es dir von eurem Bemusterer genau erklären. (Auf Aussagen vom CH-Bauberater und sogar dem Architekten würde ich nicht vertrauen.)
Gruss, Cal
Danke Cal
Deine Worte sind Balsam! Dann sind wir nicht alleine mit unseren Problemen und in der Tat, mit den reinen Schwörer Leuten hatten wir kaum Probleme.
Ach so, tönt logisch..aber auf Bilder der Schwörer Homepage gibt es viele Häuser mit genau unserem Wunsch; +\- ebenerdig und steinplatten...tja, morgen treffen wir den Arschitekten..berichte es dann...
Lg
Sunset2016
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Deine Worte sind Balsam! Dann sind wir nicht alleine mit unseren Problemen und in der Tat, mit den reinen Schwörer Leuten hatten wir kaum Probleme.
Ach so, tönt logisch..aber auf Bilder der Schwörer Homepage gibt es viele Häuser mit genau unserem Wunsch; +\- ebenerdig und steinplatten...tja, morgen treffen wir den Arschitekten..berichte es dann...
Lg
Sunset2016
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Dies kann ich nur bestätigen und dem gibt es nichts hinzuzufügen. War bei uns ebenfalls so
Ich habe mir vom Schwörer-Berater wie auch an der Bemusterung sagen lassen, wenn man eine Rinne macht (z.B. die mit Gitter) darf man direkt und ebenerdig dran. @Pfälzer kann vielleicht noch etwas professioneller dazu sagen.
Ah sehr gut, das klingt positiv. Wir hatten heute noch den Termin mit dem Architekten, er sollte die Arbeiten abnehmen. Nun ist es jedenfalls laut ihm so, dass wir einen ebenerdigen Ausgang erstellen können; genauere Infos hat mein Schwiegervater, denn ich war nicht dabei (at work)
LG Sunset2016
LG Sunset2016
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